Logo Burung SP

FAQ - Pertanyaan Umum

🔐 Komitmen Kepercayaan BurungSP

❓ Apakah produk dijamin asli?

✅ Iya! Semua produk yang kami jual (FOOM, pod, liquid) adalah 100% original langsung dari distributor resmi.

❓ Berapa lama pengiriman dilakukan?

📦 Kami kirim maksimal dalam 24 jam setelah konfirmasi pembayaran. Estimasi sampai tergantung ekspedisi (1–3 hari kerja).

❓ Bisa custom pod dengan nama sendiri?

✨ Bisa banget! Kami menyediakan layanan ukir nama di device tertentu. Minimal order & harga bisa langsung kamu tanyakan ke admin.

❓ Bisa bayar COD (Bayar di tempat)?

✅ Bisa untuk wilayah Jabodetabek dan area yang mendukung kurir COD. Untuk luar kota, silakan tanya admin dulu ya!

❓ Apakah bisa refund atau tukar barang?

🔁 Bisa! Asalkan kerusakan berasal dari pihak kami atau kurir, dan dilaporkan dalam waktu 1x24 jam dengan bukti video/foto.

⬅️ Kembali ke Beranda